Já começou a campanha de Dia das Crianças da sua loja virtual? A data comemorativa está chegando e é essencial começar as suas estratégias promocionais e de marketing com antecedência, para conquistar os consumidores.

Um relatório da Ebit|Nielsen revela que os e-commerces tiveram um faturamento de R$ 3,1 bilhões durante o período do Dia das Crianças em 2020, uma alta de 28% em relação à edição anterior. No total, foram realizados 6,58 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 472.

Os dados comprovam o potencial da data para os empreendimentos digitais. Porém, além de demandar muita criatividade, as campanhas do 12 de outubro também devem seguir alguns cuidados.

Neste conteúdo, vamos compartilhar as melhores dicas para você vender mais no Dia das Crianças, independentemente do público-alvo da sua loja. Não perca!

1. Crie banners e vitrines temáticas

Para deixar o seu e-commerce mais atrativo, crie uma identidade visual para a sua campanha e personalize o seu site com banners e vitrines comemorativas. O ideal é utilizar cores e elementos mais alegres e divertidos, explorando o lado lúdico dos usuários.

Também é interessante destinar uma seção da loja especialmente para as promoções e produtos voltados para o Dia das Crianças. Você ainda pode dividir as mercadorias por faixa etária, faixa de preço ou tipos de presentes.

Assim, o consumidor terá mais facilidade para encontrar o que deseja e terá mais chances de fazer uma compra no site.

2. Tenha atenção às regras para publicidade infantil

É preciso ter muita responsabilidade para fazer ações de marketing voltadas para o público infantil.

Por isso, um ponto que todo varejista deve ter em mente na hora de desenvolver uma campanha de Dia das Crianças são as regras para publicidades destinadas a essa faixa etária.

Segundo o Conselho Nacional de Autorregulação Publicitária (Conar), algumas das principais restrições para esse tipo de propaganda são:

• não usar verbos imperativos, como “compre”, “use”, “adquira” e “peça para seus pais”;
• não desvalorizar valores sociais positivos, como amizade, honestidade e respeito às pessoas, animais e meio ambiente;
• não incentivar qualquer tipo de discriminação, principalmente daqueles que não sejam consumidores do produto;
• não associar crianças e adolescentes a situações ilegais ou perigosas;
• não sugerir que o consumo do produto anunciado proporciona superioridade;
• não provocar constrangimento aos pais ou responsáveis;
• não utilizar um formato jornalístico;
• não fazer uso de personagens do universo infantil para capturar a atenção do público.

3. Aposte na nostalgia do Dia das Crianças

Mesmo que os produtos do seu e-commerce não sejam voltados para o público infantil, é possível aproveitar a data para engajar a audiência e impulsionar as suas vendas.

Uma ótima forma de fazer isso é despertando o sentimento de nostalgia dos usuários, principalmente nas redes sociais.

Compartilhe conteúdos e enquetes relacionados à infância, lembrando os seus seguidores de produtos e acontecimentos de antigamente e até mesmo incentivando-os a compartilharem fotos e histórias de quando eram crianças.

4. Monte combos promocionais

Que tal ajudar os consumidores a escolherem seus presentes de Dia das Crianças com mais facilidade e ainda aumentar o ticket médio do seu negócio? Os combos promocionais são uma excelente estratégia para isso!

Crie kits criativos com produtos que sejam complementares para os diferentes tipos de crianças e, para tornar a oferta ainda mais atrativa, ofereça um desconto especial para a compra do combo.

Com isso, os clientes que precisam adquirir mais de um presente para a ocasião terão mais chances de levar um número maior de itens em único pedido na loja, ajudando a aumentar o valor médio das suas vendas.

5. Ofereça brindes e embalagens especiais de Dia das Crianças

Se você quer surpreender o consumidor no Dia das Crianças, os brindes e as embalagens podem ser um grande diferencial para o seu e-commerce.

Esse tipo de ação torna mais especial o momento de abrir o presente para os pequenos e, se o seu negócio não for voltado para o público infantil, também ajuda a encantar os clientes.

Por isso, capriche na embalagem dos seus pedidos e, se possível, ofereça também a opção do consumidor incluir um cartão personalizado junto da compra.

Os brindes podem ser pequenas lembranças, como chaveiros e itens colecionáveis. Se o seu e-commerce for destinado exclusivamente ao público adulto, você também pode aproveitar para aplicar nossa dica anterior e enviar um mimo que remeta o consumidor à sua infância, como um doce.

6. Realize ações de responsabilidade social

O Dia das Crianças é uma ótima oportunidade para você demonstrar o comprometimento social da sua marca, apoiando algum projeto ou organização em prol dos direitos infantis. Algumas possibilidades são:

• incentivar a doação de brinquedos ou roupas infantis em bom estado para instituições específicas;
• reverter uma determinada porcentagem do faturamento da loja no Dia das Crianças para uma organização social;
• realizar uma doação para cada venda realizada durante o período no e-commerce.

7. Disponibilize facilidades de pagamento

O Dia das Crianças antecede grandes eventos do calendário do varejo, como Black Friday e Natal. Portanto, é interessante oferecer facilidades de pagamento para incentivar aqueles clientes que estão economizando a aproveitar as oportunidades da data.

Além de descontos e ações promocionais, você pode disponibilizar opções de parcelamento sem juros e formas diversificadas de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e Pix.

Vale destacar que o Pix tem taxas menores do que os demais métodos. Ou seja, é possível oferecer descontos especiais para quem comprar por essa modalidade de pagamento instantâneo.

8. Invista na divulgação por anúncios pagos

Existem diferentes formas de divulgar a campanha de Dia das Crianças da sua loja virtual, como redes sociais, e-mail marketing e anúncios pagos.

Essa última estratégia, em especial, é bastante útil para aumentar o alcance das suas ações e segmentar exatamente os públicos-alvos que você deseja atingir.

Por isso, se houver orçamento disponível, vale a pena investir em ferramentas de mídia paga, como Facebook Ads e Google Ads. Lembrando que é importante criar anúncios divertidos, que sigam a identidade visual criada para a campanha e estejam de acordo com as regras para publicidade infantil.

Uma boa prática também é realizar remarketing para os usuários que já tiveram contato com a sua marca, mas ainda não realizaram uma compra.

E agora, está tudo certo para começar a sua campanha de Dia das Crianças? Lembre-se de planejar a sua estratégia com antecedência e explorar a criatividade para alavancar os resultados da sua loja nessa data.

Se você quer potencializar ainda mais as suas vendas na ocasião, oferecendo o produto certo na hora certa para o cliente, conheça a estratégia de retargeting e entenda como aplicá-la!